إدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

رئيس قسم المجالات کلية الخدمة الاجتماعية بجامعة حلوان ( سابقا )

المستخلص

البحث الحالي يلقي الضوء علي مفاهيم إدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة ومنظمات التعلم أو المنظمات المتعلمة. أيضا تم توضيح الفرق بين إدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة وتحديد أهمية ووظائف ومؤشرات کل منهما. وکنوع من التمهيد للمکونات السابق الإشارة إليها تم تعريف کل من : الحقائق والبيانات والمعلومات والمعرفة والمعرفة التنظيمية في بداية البحث. وفي نهاية البحث تم تقديم مجموعة من التوصيات التي يمکن أن تساهم في تعزيز وتدعيم ثقافة وسلوکيات إدارة المعرفة والإدارة بالمعرفة ، وتوفير الموارد اللازمة والتدريب المطلوب للمسئولين عنها ، بما يجعل المنظمات العربية منظمات تعلم أو متعلمة تتصف بالکفاءة والفاعلية والجودة.

  • أولاً : المراجع العربية

    1-     أحمد ابراهيم عبدالهادي : مجتمع المعرفة ( القاهرة : المکتبة الحديثة للنشر والتوزيع ، 2008 ) .

    2-     أحمد سيد مصطفي : التنظيم الإداري ( القاهرة : دار النهضة العربية للنشر والتوزيع ، 2015 ) .

    3-     آلفين توفلر : صدمة المستقبل ، المتغيرات في عالم الغد ، ترجمة محمد علي ناصف (القاهرة : نهضة مصر ، ط 2 ، 1990) .

    4-     جيرالد جرينبرج وروبرت بارون : إدارة السلوک التنظيمي، ترجمة رفاعي محمد رفاعي، وإسماعيل علي بسيوني(الرياض : دار المريخ للنشر، 1425هـ).

    5-     حسين شراره ومحمد السعيد خشبه : برنامج تکنولوجيا المعلومات (القاهرة : الجمعية الاستشارية للشرق الأوسط ، 1995) .

    6-     دعاء حمدي محمود الشريف : " دور الجامعات الناشئة في توطين مجتمع المعرفة " ، مجلة کلية التربية ، جامعة حلوان ، العدد الثاني ، القاهرة : أبريل 2016 .

    7-     رانيا مصطفي : إدارة المعرفة وتنمية رأس المال الفکري ( القاهرة : منظمة اليونيسف ، 2014 ) .

    8-     سليمان الفارس : " دور إدارة المعرفة في رفع کفاءة أداء المنظمات ، دراسة ميدانية على شرکات الصناعات التحويلية الخاصة بدمشق " ، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية ، جامعة دمشق ، دمشق : 2010.

    9-     سيد الهواري : النقلة الحضارية الشاملة للمنظمات ( القاهرة : دار النهضة العربية , 2014 ) .

    10- سيد الهواري : الإدارة ، الأصول والأسس العلمية للقرن 21 ( القاهرة : مکتبة عين شمس ، ط 2 ، 2000 ) .

    11- سيف الدين سبتي : دور إدارة المـــعرفة في تحـــقيق الــمــيزة الــتـنافـسية بالمؤسسات الصنـاعية الجزائرية دراسة ميدانية بمؤسسة صناعة الکوابل لوالية بسکرة ( الجزائر : رسالة ماجستير ، غير منشورة ، کلية الحقوق و العلوم السياسة ، جامعة محمد خضير بسکرة ،  2016 ).

    12- طارق حامد العسيلي : أثر مدخل الإدارة بالمعرفة على جودة الأداء بالمنظمات العامة (الزقازيق : رسالة دکتوراه ، غير منشورة ، کلية التجارة ، جامعة الزقازيق ، 2014).

    13-  

    14- عادل زايد :  إدارة المعرفة  (القاهرة : مجموعة النيل العربية للنشر والتوزيع ، 2014).

    15- عبد الباسط محمد : مناهج البحث الاجتماعي ( القاهرة : المکتبة الحديثة للنشر والتوزيع ، 1996).

    16- عبد الرحمن العيسوي : مفاهيم البحث في علم النفس ( الاسکندرية : المکتب العربي الحديث ، 1997) .

    17- عبد الرحمن توفيق : الإدارة المعرفة (القاهرة: مرکز الخبرات المهنية للإدارة، 2004).

    18- عبد الرحمن هيجان : "التعلم التنظيمي"، مجلة الإدارة العامة، المجلد 37، العدد3، 1998.

    19- عبد الله ياسر العتيبي : إدارة المعرفة و إمکانية تطبيقها في الجامعات السعودية ( مکة المکرمة : رسالة ماجستير ، غير منشورة ، جامعة أم القرى ، 2005 ).

    20- عبد الناصر محمد سيد أحمد : " ممارسة الإدارة بالمعرفة في المؤسسات الحکومية. وهي دراسة ميدانية مطبقة بمحافظتي القاهرة والجيزة " ، مجلة کلية التجارة ، جامعة حلوان ، 2018.

    21- علي السلمي : "الإدارة المعرفة" ، المجلة الدولية للعلوم الإدارية، مجلد2، العدد2، يوليو 1997.

    22- علي السلمي : إدارة المعرفة ( القاهرة : دار الغريب للنشر والتوزيع ، 2004 ).

    23- علي حسين الشناوي : الإدارة بالمعرفة واتخاذ القرار ( الاسکندرية : رسالة دکتوراه ، غير منشورة ، کلية التجارة ، جامعة الاسکندرية ، 2010 ).

    24- علي عبد المعطي محمد ومحمد السرياقوسي : اساليب البحث العلمي ( الکويت : مکتبة الفلاح ، 1988 ) .

    25- علي عسکر وآخرون : مقدمة في البحث العلمي ( الکويت : مکتبة الفلاح ، 1992) .

    26- ماهر محمود الملط : دور الإدارة بالـمـعرفة في تمکين العاملين بالمنظـمة ( الاسماعلية : رسالة دکتوراه، غير منشورة ، کلية التجارة، جامعة قناة السويس، 2015 ).

    27- محمد الصيرفي : الإدارة المعاصرة ( القاهرة : مکتبة عين شمس للنشر والتوزيع ، 2014 ) .

    28- محمد العيوطي : المعرفة ودورها في دعم اتخاذ القرار ( دبي : مرکز دعم اتخاذ القرار ، القيادة العامة لشرطة دبي ، 2006 ) .

    29- محمد صادق اسماعيل : البحث العلمي بين الواقع والمأمول ( القاهرة : المجموعة العربية للتدريب والنشر ، 2016 ) .

    30- محمد عاطف غيث وآخرون : قاموس علم الاجتماع ( القاهرة : الهيئة المصرية العامة للکتاب ، 1979 ) .

    31- محمد علي محمد : علم الاجتماع والمنهج العلمي ( الاسکندرية : دار المعرفة الجامعية ، ط 2 ، 1981 ) .

    32- محمد محمد الغمراوي : تأثير الإدارة بالمعرفة على اتخاذ القرار ( الجيزة : رسالة دکتوراه ، غير منشورة ، کلية التجارة ، جامعة القاهرة ، 2009 ).

    33- مدحت محمد أبو النصر : " التدريب على التقنية الحديثة في مجال نظم المعلومات " ، مؤتمر التطور التقني وفاعلية العملية التدريبية ، الإدارة العامة لشرطة أبو ظبي ، أبو ظبي : 15 - 18 فبراير 1998 .

    34- مدحت محمد أبو النصر : قواعد ومراحل البحث العلمي ( القاهرة : مجموعة النيل العربية ، 2004 ).

    35- مدحت محمد أبو النصر : إدارة الجودة الشاملة في مجال الخدمات ( القاهرة : مجموعة النيل العربية، 2013 ) .

    36- مدحت محمد أبو النصر : الإدارة بالمعرفة ومنظمات التعلم ( القاهرة : المجموعة العربية للتدريب والنشر، 2014 ) .

    37- مدحت محمد أبو النصر : مناهج البحث في الخدمة الاجتماعية ( القاهرة : المجموعة العربية ، 2017 ).

    38- مدحت محمد أبو النصر : " الإدارة بالمعرفة " ، المؤتمر الدولي الثالث الإدارة والتدريب والتنمية المستدامة والمواطنة الرقمية ، أکاديمية رواد التميز للتدريب والاستشارات والتنمية البشرية ، القاهرة : 11-13 أبريل 2020.

    39- مصطفى نجيب شاويش : إدارة الموارد البشرية – إدارة الأفراد ( عمان : دار الشرق للنشر والتوزيع ، 2005  ).

    40- ممدوح عبد العزيز رفاعي : إدارة المعرفة ، مدخل رأس المال الفکري ( القاهرة : المؤلف ، کلية التجارة ، جامعة عين شمس ، 2013 ).

    41- مؤيد سعيد السالم : منظمات التعلم (القاهرة: المنظمة العربية للتنمية الإدارية، 2005).

    42- نبيل علي : العرب وعصر المعلومات ، سلسلة عالم المعرفة ، رقم 184 ،الکويت : نيسان 1994م .

    43- هبة أحمد فراج : المداخل الحديثة في الادارة ( القاهرة : دار النهضة العربية ، 2014 ).

    ثانيا : المراجع الأجنبية

    1-        A. Stylitz :  Creation by Information and Knowledge ( N.Y.: 2010 ).

    2-        Allan Huga : Knowledge Management ( N.Y. : MC . Macmillan Company , 2010 ).

    3-        D. Grey : “ knowledge Management and Competition in Consulting Industry “ , Management Review,2005.

    4-        Ferry Waldo : " The role of the Upper management on the management by knowledge " , Business Management Review, Vol 3, June 2014.

    5-        Grey Denham : Knowledge Management and Information )N.Y. : Free Press , 2015 ) .

    6-        Henry Gilbert : Knowledge Society ( N.J. : McMillan Company , 2013. 

    7-        Henry Ollan : The Impact of The management by knowledge and the decision making (Ohio : Ohio University, 2012 ).

    8-        Jo. Bryson : Effective Library & Information Center Management ( England : Gower Publishing, Co., 1990  ) .

    9-         Joseph W. Wilkinson : Accounting and Information System (N.Y. : John   Wiley             & Sons, Inc., 1991) .

    10-     Langenbach G. Robert : Introduction to Automated Data Processing ( N.Y.: Prentice- Hall, 1968).

    11-    M. Keri : Knowledge Management)   N.Y.: Prentice- Hall,  (1996 .

    12-    Matles Walsh : Information Management Systems ( Virginia :Reston Publishing Company , 1979) .

    13-    Merna Spenser : The Society Of 21 Century ( N.Y. : M c  Millan Company , 2012 ).

    14-    Oxford English Dictionary ( Oxford : Oxford University Press , 2021 ).

    15-    Patrick G. Mckeown : Living With Computers ( N.Y. : H B J, 1991) .

    16-    Peter Drucker : " The Discipline of Innovation " , Harvard Business Review , Nov.-Dec. 1998 .

    17-    Peter Senge : The Art ,Practice Of Learning Organization (N. Y. : Prentice – Hall Inc. 1990 ).

    18-    R. Sanchez : Strategic Learning and Knowledge Management ( Wiley, Chichester , 1996 ).

    19-    Rachael Addicot : "Networks, Organizational Learning and Knowledge Management: NHS Cancer Networks". Public Money & Management Journal , Vol. 26 , No. 2 , 2006.

    20-    Ralph M. Stair : Principles of Information System ( Boston : Boyd & Fraser           Publishing Company, 1992) .

    21-     Shelley Chasen & Sylvia B. Cohen : Basic Computing ( N.Y.: Scholastic Inc.,1984).

    22-    Wikipedia Free Encyclopedia (2021)

     https://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page

    ثالثا : مواقع شبکة المعلومات الدولية ( الانترنت )

    تاريخ الدخول شهر يونيو 2021