التسويق الالکتروني وأثره على جودة الخدمات المصرفية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 جامعة القصيم - السعودية

2 کلية البيان للعلوم والتکنلوجيا - السودان

المستخلص

بالرغم من الإيجابيات التي حملها الإنترنت ، إلا أنها حملت معها العديد من التهديدات و المخاطر التي ترجمت في شکل جرائم إلکترونية ، ناهيک عن التهديدات التي تطال أمن و استقرار الدول، إذ لا ينکر أحد الدور المتعاظم لشبکة الانترنت في الثورات العربية . وتشير الإحصائيات المسجلة في الجزائر أن الجريمة الإلکترونية أخذت منحا تصاعديا في الآونة الأخيرة ، و هو ما ينبأ بخطورة الوضع ، لاسيما في ظل توجه الجزائر نحو تبني مقاربة الحکومة الإلکترونية ، و من هذا المنطلق فإن السلطات الجزائرية ملزمة باتخاذ الاحتياطات الأمنية اللازمة لتفادي أي نوع من الجرائم الإلکترونية . و من المعلوم أن الدفاع الوطني منذ الاستقلال تولى مسؤولية الدفاع عن الوطن في جميع الميادين ، و توفير الأمن بمعناه الواسع ، الأمر الذي فرض عليه التعامل مع المتغيرات الحديثة و التکيف معها ، بغية تحقيق هدفه الأسمى. فقد قررت القيادة العليا للجيش ، استحداث مصلحـة '' الدفاع السيبرياني و مراقبـة أمن الأنظمـة '' على مستوى دائرة الاستعمال و التحضير لأرکان الجيش بهدف تأميــن و حمايـة المنظومات و المنشآت الحيوية للبلاد ضد التهديدات و الإرهاب الإلکترونـي و الجوسسة على أسرار الدولة الجزائرية. 
 

الكلمات الرئيسية


1-      أنظر ملیکة عطوی ، الجریمة المعلوماتیة ، حولیات جامعة الجزائر ، عدد 21 ، ص 08.
2-      أنظر المادة 37 من قانون الإجراءات الجزائیة ، بموجب الأمر 15-02 المؤرخ فی 23 یولیو سنة 2015.
3-      أنظر الجریدة الرسمیة عدد 37 المؤرخ فی 22 یونیو 2016.
4-      أنظر المادة نص القانون رقم 09-04 ، الجریدة الرسمیة ، عدد 47 الصادرة فی 05 أوت 2009 ، المتعلق بالقواعد الخاصة للوقایة من الجرائم المتصلة بتکنولوجیات الإعلام و الاتصال و مکافحتها .
5-      بوکبشة محمد ، الأمن و الدفاع السیبرانی أولویة قصوى ، مجلة الجیش ، العدد 651 ، أکتوبر 2017.
6-      سمیرة معاشی ، ماهیة الجریمة المعلوماتیة ، مجلة المنتدى القانونی ، عدد 7 ، جامعة محمد خیضر ، بسکرة ، أفریل 2010 ، ص 278.
7-      سعید علی نعیم ، آلیات البحث و التحری عن الجرائم المعلوماتیة فی القانون الجزائری ، مذکرة ماستیر ، جامعة العقید الحاد لخضر ، باتنة ، کلیة الحقوق ، 2013 ، 2012 ، ص 24. 
8-      سمیر بارة ، الأمن السیبرانی فی الجزائر ، السیاسات و المؤسسات ، المجلة الجزائریة للأمن الانسانی ، العدد الرابع ، جویلیة 2017 .
9-      سمیر بارة ، الدفاع الوطنی و السیاسات الوطنیة للأمن السیبرانی فی الجزائر ، الدور و التحدیات الملتقى الدولی حول سیاسات الدفاع الوطنی ، جامعة قاصدی مرباح ، ورقلة ، کلیة الحقوق ، 31/01/2017. 
10- عبد الفتاح مراد ، د.ت.ن ، دور الکمبیوتر فی مجال ارتکاب الجرائم الالکترونیة بشرح جرائم الکمبیوتر و الانترنت ، مصر ، دار الکتب و الوثائق المصریة ، ص 43.
11-عبد الله اوهایبیة ، 2018 ، شرح قانون الإجراءات الجزائیة ، الجزء الأول ، الجزائر ، دار هومة ، ص 358.
12-عزارمی عبد الغنی ، الفریق أحمد قاید صالح یدشن المرکز الوطنی للإشارة ، الحروب المستقبلیة هی بالأساس حروب الکترونیة ، مجلة الجیش ، العدد 676 لشهر نوفمبر 2019.
13-محمد عبید الکعبی ، 2009 ، الجرائم الناشئة عن الاستخدام غیر المشروع لشبکة الانترنت ، القاهرة ، دار النهضة العربیة ، ط2 ، ص 33.
14-معتوق عبد اللطیف ، 2011 ، الإطار القانونی لمکافحة جرائم المعلوماتیة فی التشریع الجزائری و التشریع المقارن ، مذکرة ماجستیر جامعة العقید الحاج لخضر ، باتنة ، کلیة الحقوق ، 2012 ، 2011 ، ص 24.
15-نهلة عبد القادر المومنی ، الجرائم المعلوماتیة ، الأردن ، دار الثقافة للنشر و التوزیع ، ط1 ، ص 49.
16-نوارة باشوش ، الجیش یدخل حرب القضاء الالکترونی و مکافحة الجوسسة ، على الموقع التالی : www.echoronkonlire.com/arar/articles/536554.html تاریخ دخول الموقع 25/11/2019.
17-یوسف بوغرارة ، الأمن السیبرانی ، الإستراتیجیة الجزائریة للأمن و الدفاع فی القضاء السیبرانی ، مجلة الدراسات الإفریقیة و حوض النیل ، المرکز الدیمقراطی العربی ، المجلد الأول ، العدد الثالث ، سبتمبر 2018.
18-یونس عرب، جرائم الکمبیوتر و الانترنت، إیجاز فی المفهوم و النطاق و الخصائص و الصور و القواعد الإجرائیة للملاحظة و الإثبات، ورقة عمل مقدمة إلى مؤتمر الأمن العربی 2002، تنظیم المرکز العربی للدراسات و البحوث الجنائیة، أبو ظبی، 2002، ص 08.